Войти

Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден

31.7.2015 КБМ 96

Проверяя свою скидку по ОСАГО, вы обнаруживаете, что скидки нет или она меньше, чем должна быть? Система проверки КБМ выдает ошибку «801 — КБМ не найден, возвращен стандартный класс»? Возможно, все проще, чем Вы думаете — может Вы были участником ДТП? Но если Вы все-таки уверены, что КБМ у Вас неправильный, ознакомьтесь с возможными причинами ошибки, которые изложены в этой статье.

Вы неправильно проверяете свой КБМ

Для начала убедитесь насколько верно Вы оцениваете свой потенциальный КБМ.

  • За каждый год безаварийной езды скидка увеличивается на 5%, а класс на один. Именно за ГОД! Если вы отъездили только полгода, скидки Вам не положено. Например, если Вы вписали супругу или друга в середине действия своего полиса.
  • Скидка действует в течение одного года после окончания полиса ОСАГО, а после этого она сгорает. Если Вы накопили хорошую скидку, а потом взяли перерыв в страховании больше года, то копить КБМ придется заново.
  • Максимальная скидка 50%, что соответствует 13 классу КБМ. Поэтому не удивляйтесь, если предыдущий класс 13, и следующий такой же.

При самостоятельной проверке КБМ обратите внимание на дату запроса: она должна соответствовать дате начала действия нового полиса, и быть не раньше дня, следующего за днем окончания действия старого полиса. Также обратите внимание на серию и номер водительского удостоверения. Быть может Вы меняли права? Попробуйте вбить старый номер в/у (он указан в графе «Особые отметки» нового в/у).

Вы внесены в несколько полисов ОСАГО

Вспомните, есть ли у Вас друзья или родственники, которые вписывали Вас в свои страховки. Возможно, они не обратили внимание на размер КБМ, а агент не уделил должного внимания этому вопросу и сделал всем 3 класс (обнулил скидку). Теперь Вы в базе РСА с обнуленной скидкой. На странице проверки КБМ Вы можете посмотреть с какого полиса берется скидка.

Ошибка данных в базе РСА

Вы все проверили, но скидка так и не находится? Самая распространенная проблема заключена в том, что в базу РСА Ваши данные занесли с ошибкой. Например, в дате рождения, или в серии водительского удостоверения. Иногда (не часто), страховые специально делают незаметную ошибку (например в серии прав меняют «О» на ноль). Вы ведь не читали заявление, когда оформляли предыдущий полис? Скорее всего нет. И очень зря. Большинство исчезновений скидки происходит именно из-за ошибки в дате рождения. Она не прописывается в полисе ОСАГО и Вы не сможете ее обнаружить без помощи страховой компании (запросите у нее справку о безубыточности по этому полису, там будут все Ваши данные, по которым Вы занесены в базу РСА).

Страховая не передала данные в базу РСА

На самом деле, сейчас такое случается очень редко, потому что договоры ОСАГО заключаются на компьютере и данные сразу попадают в систему. Но если агент полис выписал вручную, он может случайно (но маловероятно) потерять свой экземпляр, не успев донести его до страховой компании. Есть еще вероятность, что Вы приобрели поддельный полис ОСАГО, поэтому и данные никуда не попали. Проверить свой полис Вы можете на странице Проверка полиса ОСАГО.

Агент или менеджер специально скрывает Вашу скидку

Естественно, сотрудникам страховой компании выгоднее продать Вам страховку подороже, чтобы получить увеличенную комиссию. Поэтому они пользуются финансовой безграмотностью клиентов и просто не ставят полагающуюся Вам скидку, ссылаясь на отсутствие связи с базой РСА.

Что делать если КБМ обнулили

Подробно об этом написано в статье «Как восстановить КБМ».

Комментарии

avatar
Сортировать комментарии:   Новые | Старые | Голосование
Елена
Гость
Елена

Я из Улан-Удэ, Бурятия. Больше года боролась (очень похоже было на боевые действия) со страховой компанией «Росгосстрах» по поводу восстановления мне и мужу скидок КБМ с 4 класса до 13 (12 лет безаварийной езды). Куда я только не обращалась, потратила огромную кучу времени, нервов и денег (телефонные переговоры с Центробанком в Новосибирске за мой счет), Россгострахом (которые постоянно теряли мои электронные сканы документов, а сроки рассмотрения, оказывается по закону, для СК не оговоренны). Восстановили благодаря сотруднику Центробанка в Новосибирске. Думаю никакого наказания в Росгосстрахе (за то что они фактически совершили воровство и этот факт воровства потом же они признали) никто не понес. Следующий полис купила в декабре 2016 года в СК «Надежде». Для того чтобы сотрудница офиса не наделала никаких ошибок при продаже мне полиса ( как вы пишите в своей статье «Большинство исчезновений скидки происходит именно из-за ошибки в дате рождения») я принесла в офис целый том предыдущей переписки по восстановлению КБМ. Ну и что вы думаете. Сегодня решила проверить свой КБМ. Он равен 1,0. Что мне делать. Опять платить полную стоимость и опять больше года доказывать, что я не верблюд. За эти действия когда-нибудь введут достойное наказание? Я понимаю, что в правительстве кому то это выгодно и кто-то с этого имеет откат. Придумали для отмазки электронное ОСАГО. А полис тебе предлагают купить у компании которая находится от твоего города за 3000 км. Когда это безобразие закончится?

РУСЛАН
Гость
РУСЛАН

Я В ПОХОЖУЮ СИТУАЦИЮ ПОПАЛ .И ТАКЖЕ С КОМПАНИЕЙ «РОСГОССТРАХ «. ОНИ МНЕ КАЖЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНО ДЕЛАЮТ ТАК . ОТВЕТ ПРОСТ — ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШУЮ КОМИССИЮ . «РОСГОССТРАХ» — ЭТО МОШЕННИКИ .

Владимир.
Гость
Владимир.

Здравствуйте Елена. Ох как у всех у нас наболело. Россияне очень терпеливые люди. И у меня подобная же ситуация. Я водитель профессионал , стаж более 35 лет, а мой КБМ 0,9 как у новичка. Что же делать? Опять утрёмся и заплатим. Система работает против нас.

Юрий
Гость
Юрий

в страховой компании сказали, что при покупке нового авто кбм сбрасывается, на одном сайте нашел этому подтверждение, но на сайте росгосстрах сказано что кбм привязано к водителю, а не к авто. кому верить?

Юрий
Гость
Юрий

КБМ привязывается к водителю!!!

игорь
Гость
игорь

ВУ с1988г скидки 0. была не ограниченная 3 года РОСГОССТРАХ, при проверке КБМ оказался 3класс. Как восстановить скидку?

Игорь
Гость
Игорь

При пропаже КБМ в страховой которой которой уже нет, или если страховая отказывается восстанавливать Ваш КБМ, отправьте электронную жалобу в интернет приемную ЦЕНТРАБАНКА РОССИИ http://www.cbr.ru/reception/message/register?messagetype=complaint выберите нужный пункт, заполните правильно, прикрепите документы и все Вам восстановят. Единственное займет некоторое время.

алексей
Гость
алексей

За рулём с 2002года в 2012 поменял права до 2016года страховался в россгосстрахе, а последний год в ингосстрахе подходит время новой страховки.При расчёте страховки просчитывается КБМ4по новым правам.Подал запрос на востановление кбм сегодня пришел ответ вообще кбм=3.ПРоверяю опять кбм по правам 2012года =4,а по старым провам кбм=3.страховых случаевне было .Я не пойму где восстановление в обратную сторону с 4на3

Аноним
Гость
Аноним

За рулем с 1976 года,страховых случаев нет,КБМ-4,что это?

Игорь
Гость
Игорь

Александр, Отправляйте жалобу на страховую в ЦБ, восстановят. http://www.cbr.ru/reception/message/register?messagetype=complaint

константин
Гость
константин

при замене прав пропала скидка были прова 31ех575145 кбм 0,55 а при замене прав 8221149687 кбм=1
прошу помочь

Аноним
Гость
Аноним

константин, отправьте запрос по восстановлению КБМ на этом же сайте «Сервис по восстановлению КБМ — Эксклюзив от kbm-osago.ru! новинка!», заполните правильно все пункты.

константин
Гость
константин

заменил в 2016г в/у
восстановление КБМ в/у 6626 261586

Магомедсалам
Гость
Магомедсалам

Подскажите, два года подряд делал неограниченную страховку, на сегодняшний день говорят 3 класс. Может слететь скидка из за неограниченного страхования авто???

АЛЕКСАНДР
Гость
АЛЕКСАНДР

НЕТ КОНЕЧНО

андрей
Гость
андрей

Восстановление КБМ
Водительское удостоверение18 15 708929

Андрей
Гость
Андрей

Восстановление КБМ
Водительское удостоверение 3627886087

Аноним
Гость
Аноним

без аварий с 2003 г..07.08.2011 г. скидка исчезла с концами.на запрос в рса ответ…данные отсутствуют.причем скидка исчезла после того как я бодался с россгострахом.что делать друзья куда податься бедному водителю.

Игорь
Гость
Игорь

андрей, Отправляйте жалобу на страховую в ЦБ, восстановят. После жалобы и пару месяцев ожидание вернули переплату по полюсам. http://www.cbr.ru/reception/message/register?messagetype=complaint

александр
Гость
александр

Больше 10 лет страховался в росгосстрахе была скидка 50% на осаго, с прошлого года застраховаться в другой страховой компании по той же скидки,так как Росгосстрах начал Навязывать доп услуги. В этом году проверил свою скидку на сайте РСА скидка не оказалось беспредел Полный беспредел. Езжу без аварий, даже не знаю что делать?

Аноним
Гость
Аноним

александр, друг по электронке отправил жалобу в центробанк и просил ответить.тишина 2 дня.на 3 день проверил кбм и охренел он был 0.5 как и положено.а если хочеш страховую поиметь пиши в письме.через месяц придет полный росклад и с этими бумагами в страховую на возмещение.удачи.

саша
Гость
саша

езжу на машине с 1999г. как получил права,без оварий,так почему у меня КБМ СОСТАВЛЯЕТ 0.95 ?,как востановить?

юрий
Гость
юрий

сколько месяцев в год нужно ездить чтобы защитывалось КБМ?

Дмитрий
Гость
Дмитрий

Востановите мой кбм и мой 11 класс. Сначала вернули с 3 до 9 класса. А сейчас тишина. Помогите

Иван
Гость
Иван

Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, следующий пункт: «Скидка действует в течение одного года после окончания полиса ОСАГО, а после этого она сгорает. Если Вы накопили хорошую скидку, а потом взяли перерыв в страховании больше года, то копить КБМ придется заново».

То есть правильно ли я понимаю, если, допустим, продал авто и больше года был пешеходом и, соответственно, не страховал автомобиль, которого нет (и даже ни к кому в страховку не вписывался), то через год после окончания последнего полиса ОСАГО КБМ обнуляется до 1.0?

Если можно, то ссылку на закон (статью, положение, постановление и т.д.)

черных александр
Гость
черных александр

я сам из воронежа живу на ул менделеева.
вожу машину в этом году будет уже 10 лет и вечно мне ставят кбм 1 задолбали черти.ни в какую не хотят ставить мой кбм.
слава богу все года без аварий.начинаю ругатся и только тогда что то сдвигается с мертвой точки.последний раз страховался в вск по ул.димитрова и в полисе хрен мне прописали кбм.

Сергей Андреевич
Гость
Сергей Андреевич

«Скидка действует в течение одного года после окончания полиса ОСАГО, а после этого она сгорает»????Законно ли это? Чем регламентируется?Какими законодательными актами?

Константин
Гость
Константин

Два года назад восстанавливал скидки, писал в РСА, ждал 6!!! месяцев, в итоге получил ответ, мол иди в свою СК и там добивайся, а РСА не вносит изменения в базу! Пришёл в СК, сказали, мол, да, мы можем сделать запрос, услуга стоит 500 руб. Восстановили. К слову, скидки обнулились после страхования в Росгосстрахе! Причем Росгосстрах пытался свалить все на предыдущую страховую, мол это они не внесли ваши сведения в базу. Пришёл в свою СК, они мне показывают монитор, там класс 13. Иду обратно в Росгосстрах, они мне говорят, что мы не видим в базе вашей скидки! Так 2 раза! А в Росгосстрах потому, что тогда кроме них никто не хотел страховать! Типа у нас нет бланков! БАРДАК!!! А сейчас снова скидки исчезли, но по причине того, что я не страховался больше года. Но у брата в полисе я вписан водителем, и год не пошел с момента окончания его полиса! Что, снова восстанавливать??? Да проще вообще не страховаться! Меня столько за год не останавливают, чтобы на 10300 штрафов заплатить!

wpDiscuz

Воспользуйтесь нашими сервисами:

Проверка КБМ

Проверка по базе АИС РСА для определений скидки в ОСАГО

Восстановление КБМ

Восстановление КБМ в базе РСА за 1 день.