Войти

С проблемами работает онлайн e-ОСАГО Гарант

13.9.2017 5

Как разместить здесь рекламу

E-ОСАГО Гарант работает с большими проблемами в сервисе, многим автовладельцам приходят отказы в заключении договоров.
С недавних пор, как только на официальном сайте РСА появилась возможность оформить электронный полис ОСАГО через систему е-ОСАГО Гарант, в работе сервиса появились проблемы. Они же обернулись проблемами для автовладельцев.
Оказалось, что система, забирая деньги за услугу с карт банков по введенным реквизитам, полисы водителям не предоставляла. Автовладельцы начали бить тревогу ― жаловаться в надзорные инстанции и оставлять негативные отзывы о работе страховых компаний в Интернет.

Самые безобидные случаи, когда оформленный полис все-таки доходил до заказчика страховых услуг, но спустя несколько недель. Хотя служба настроена с таким расчетом, что электронный документ должен сразу после момента оплаты услуги поступать в письме на e-mail. На самом деле отправка полиса осуществляется в так называемом ручном режиме. А в самом худшем случае водители и вовсе не получают ничего, кроме уведомления о том, что договор страховщиком аннулируется, а транзакция денежных средств из банка отменяется.

Почему хандрит e-ОСАГО Гарант?

Страховые компании, репутация которых больше всего страдает в связи с некорректной работой e-ОСАГО Гарант, советуют обращаться за объяснениями проблем в РСА. Дескать, и «РЕСО-Гарантии», и «Ренессанс Страхование», и ВСК, и прочие страховщики в случившемся не виноваты. Проблема вовсе не на их стороне!

Оказывается, проблема действительно в работе сервиса РСА. Сервис позволяет на официальном сайте Союза оформить полис, принимает денежные средства, однако не срабатывает на этапе подтверждения оплаты, произведенной клиентом. Страховые компании просто не получают информацию о переведенных им денежных средствах за услугу ОСАГО.

Существование проблемы в РСА не отрицают, обещая откорректировать работу системы, а также оперативно решить вопросы отправки полисов в ручном режиме, при наличии зарезервированных под услугу денежных средств автовладельцев.

И даже несмотря на то, что в работе нового сервиса на сайте РСА появились проблемы, служба успешно отработала с момента запуска около 100 000 заявок на полисы.

Как работает e-ОСАГО Гарант?

Гарантированное заключение электронных полисов ОСАГО действует в том случае, если на сайте страховщика заказчик услуг не смог купить электронный полис. В автоматическом режиме пользователь перенаправляется на портал РСА, а там, введя номер ПТС, получает рандомный доступ к сервису страховщика, на котором гарантировано сможет оформить договор «автогражданки».

Как разместить здесь рекламу

Комментарии

avatar
Сортировать комментарии:   Новые | Старые | Голосование
Степан
Гость
Степан

У нас в городе Бийске Алтайского края вообще беспредел.
Пройти ТО — 600 рублей на л/авто
ОСАГО + Доп ОСАГО (500руб) + Страхование жизни (1500)
Если не оформишь — то полисов нет.
Если ты ТАКСИ или коммерческий автомобиль (грузовик трактор или маршрутка у частника) старше 10 лет
то вообще ходи пешком и все
Жаловались в Центробанк — (у нас только в Барнауле).
Сказали что все нормально и нам никто ничего не навязывает, а в этом году еще и за заполнение бланка по 600 рублей сверху брать стали.
А мне семью кормить, таксовать надо.
Вот и бегаем между еб..ми.

Гость Сайта
Гость
Гость Сайта

Отличное решение как отбить у человека желание купить Е-ПОлис- предложить ему его купить у Компании за 2000 км. Это нормально??? Господа управляющие РСА- кому пришла такая тупая мысль?? Ориентировались бы хотя бы по прописке собственника? или бы предлагали выбрать РЕГИОН использования а потом уже автоматически страховую компанию — неужели это было трудно реализовать? Нет нашим проще всех послать куда подальше. БРАВО РСА, год подходит к концу , порядка нет, допы впаривают, молодых не страхуют .Это Российский стиль.

Гость Сайта
Гость
Гость Сайта

Многие конторы до недавнего времени страховали в конторах и у агентов в виде ЕОСАГО с допами… например Согласие, Ингосстрах и другие. Так что в этих конторах Е ОСАГО не оформить в принципе… зачем- они и та продают его с наценкой, и сдают статистику в ЦБ отличную наверное. Кто стоит во главе РСА тот и нарушает по полной- попробуйте застраховаться с периферии на сайте- ЗЕТТЫ, СОГЛАСИЯ, ИНГОСТРАХ-а, РЕССО,АЛЬФЫ, АСТРОВОЛГИ… если вам лет 25 точно нереально. (по остальным статистики нет у меня) Про Росгострах вообще молчу- те ни в каком виде не страхуют ОСАГО уже месяца 2- всех на ЕГАРАНТ или куда подальше отправляет сайт их. И жалобы в ЦБ не улучшают картину .никак.

Олег
Гость
Олег

В общем то уродский сервис. И РСА это преступная кучка мошенников. Законы написанные для страхователя сразу же доводят до абсурда- ЕГАРАНТ включается практически все всех сайтах , спрашивается зачем тогда было вводить еосао? Надо было изначально на сайте РСА и продавать. А лучше вообще эту шарашкину контору закрыть и сделать ее государственной. Система еосаго в теперешнем состоянии это издевательство надо людьми.

Нюша
Гость
Нюша

Система гарантированного заключения ОСАГО не гарантирует вам получение ОСАГО ))))

wpDiscuz

Воспользуйтесь нашими сервисами:

Полис ОСАГО онлайн

Покупка полиса ОСАГО онлайн

Страховка для путешествий за границу

Купить туристическую страховку онлайн